Настоящий документ подготовлен в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK) с целью информирования вас об обработке, хранении и защите ваших персональных данных.
1. ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХВ соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» ваши персональные данные обрабатываются следующим ответственным лицом:
Официальное наименование: MIEL ULUSLARARASI TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Адрес: Fener Mah. 1950 Sk. A2 Girişi No: 1/2/406, Muratpaşa / Antalya
Телефон: +90 545 499 77 07
Электронная почта: miel.antalya@gmail.comНалоговая инспекция: Antalya Kurumlar V.D.
Налоговый номер: 6211320473MERSİS №: 0621132047300001
2. ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕВ зависимости от характера вашего взаимодействия с MIEL Beauty Studio, оформления записи или получения услуг могут обрабатываться следующие персональные данные:
• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дата и время записи;
• информация о записи и услуге;
• информация, предоставленная вами во время общения;
• история записей и оказанных услуг.
В рамках процессов онлайн-записи и управления клиентскими данными ваши имя, фамилия и номер телефона могут обрабатываться и храниться на платформе
DIKIDI.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХВаши персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
• оформление, изменение и отмена записи;
• осуществление процессов онлайн-записи;
• создание и ведение клиентских записей;
• ведение истории записей и оказанных услуг;
• ответы на обращения и вопросы клиентов;
• связь с вами посредством WhatsApp и телефона;
• оказание косметических и beauty-услуг;
• управление взаимоотношениями с клиентами;
• повышение качества услуг и улучшение клиентского опыта;
• выполнение предусмотренных законом обязательств;
• ведение юридических процессов и защита законных прав.
Обработка персональных данных в рекламных, маркетинговых целях или для проведения рекламных кампаний осуществляется только при наличии соответствующих правовых оснований и, если это требуется законодательством, отдельного согласия.
4. СПОСОБЫ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХВаши персональные данные могут собираться в электронном или физическом виде посредством:
• общения через WhatsApp;
• телефонных разговоров;
• непосредственного общения в салоне;
• оформления онлайн-записи;
• оформления записи через платформу DIKIDI.
На сайте MIEL имеется ссылка
«Онлайн-запись», посредством которой осуществляется переход на платформу DIKIDI. Оформление записи производится непосредственно на платформе DIKIDI.
При оформлении онлайн-записи такие персональные данные, как имя, фамилия и номер телефона, могут вводиться в систему DIKIDI и обрабатываться и храниться в целях управления клиентами и записями.
Персональные данные обрабатываются в зависимости от характера конкретной операции на основаниях, предусмотренных статьёй 5 Закона № 6698 (KVKK), в частности когда:
• обработка непосредственно связана с заключением или исполнением договора;
• обработка необходима для выполнения юридических обязательств ответственного за обработку данных;
• обработка необходима для установления, осуществления или защиты права;
• обработка необходима для реализации законных интересов ответственного за обработку данных при условии, что это не нарушает основные права и свободы соответствующего лица.
В случаях, когда обработка персональных данных требует отдельного согласия, такое согласие запрашивается отдельно.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХВаши персональные данные могут передаваться в соответствии с требованиями KVKK и только в пределах целей их обработки следующим категориям получателей:
• поставщикам услуг онлайн-записи и управления клиентскими данными;
• платформе DIKIDI и соответствующим техническим поставщикам услуг;
• поставщикам информационных и технических услуг;
• поставщикам коммуникационных услуг;
• уполномоченным государственным учреждениям и организациям;
• уполномоченным лицам и организациям, предоставляющим юридические, финансовые или технические услуги.
В целях осуществления онлайн-записи и управления клиентскими данными такие персональные данные, как
имя, фамилия и номер телефона, могут передаваться на платформу DIKIDI и храниться на данной платформе.
Обработка персональных данных на платформе DIKIDI может также регулироваться собственными правилами DIKIDI в отношении защиты персональных данных и конфиденциальности.
В случае передачи персональных данных за пределы Турецкой Республики такая передача осуществляется в соответствии с действующими требованиями законодательства KVKK.
При общении через WhatsApp предоставленные вами персональные данные могут обрабатываться посредством технической инфраструктуры соответствующего коммуникационного сервиса.
6. ФАЙЛЫ COOKIEНа сайте MIEL Beauty Studio могут использоваться необходимые технические файлы cookie, предназначенные для обеспечения безопасной и корректной работы сайта.
На сайте
не используются Google Analytics, Meta Pixel или Google Tag Manager, а также другие подобные системы аналитического, рекламного или маркетингового отслеживания.
Более подробная информация об использовании файлов cookie представлена на странице
«Политика использования файлов cookie» (Çerez Politikası).
7. СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХВаши персональные данные хранятся в течение сроков, предусмотренных соответствующим законодательством, а также в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки.
Срок хранения клиентских данных и информации о записях, хранящихся на платформе DIKIDI, определяется с учётом требований законодательства, а также необходимости MIEL Beauty Studio в ведении клиентских записей и управлении записью на услуги.
После прекращения цели обработки и окончания предусмотренных законодательством сроков хранения персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с применимым законодательством.
8. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХMIEL ULUSLARARASI TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ принимает соответствующие технические и административные меры с учётом характера обрабатываемых данных и имеющихся возможностей для предотвращения незаконной обработки или доступа к персональным данным и обеспечения их безопасного хранения.
9. ВАШИ ПРАВА В СООТВЕТСТВИИ С KVKKВ соответствии со статьёй 11 Закона № 6698 (KVKK) вы имеете право в отношении своих персональных данных:
• узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
• запросить информацию об их обработке;
• узнать цели обработки персональных данных и используются ли они в соответствии с этими целями;
• узнать третьих лиц, которым ваши персональные данные передаются в Турции или за её пределами;
• потребовать исправления неполных или неточных персональных данных;
• потребовать удаления или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных KVKK;
• потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы ваши персональные данные, об осуществлённых изменениях или удалении;
• возражать против результата, возникшего исключительно в результате автоматизированного анализа персональных данных, если такой результат негативно влияет на вас;
• потребовать возмещения ущерба в случае причинения вам ущерба вследствие незаконной обработки персональных данных.
10. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯДля реализации своих прав в соответствии с KVKK и направления соответствующих запросов вы можете обратиться в
MIEL ULUSLARARASI TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ по следующим контактным данным:
Электронная почта: miel.antalya@gmail.comАдрес:Fener Mah. 1950 Sk. A2 Girişi No: 1/2/406, Muratpaşa / Antalya
Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с установленными KVKK и действующим законодательством процедурами и сроками.
⸻
MIEL ULUSLARARASI TİCARET LİMİTED ŞİRKETİMIEL Beauty Studio